Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 Allgemein

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Grundlage für eine faire Kundenbeziehung. Beim Absenden einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wir setzen alles daran, unsere Kunden bedürfnisgerecht und zur vollen Zufriedenheit zu bedienen. Damit die allgemeinen Geschäftsbedingungen leserlich bleiben, bedienen wir uns der männlichen Form, richten uns aber selbstverständlich auch an Kundinnen.

2 Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Verhältnis zwischen der Bindella Terra Vite Vita SA, Hönggerstrasse 115, 8037 Zürich (Bezeichnend für Più Vino und nachfolgend „Bindella“ genannt), und Ihnen als Kunde (nachfolgend «Kunde» oder «Sie» genannt). Abweichende Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftlichkeit.

Unser gesamtes Angebot von www.più-vino.ch richtet sich an eine Kundschaft innerhalb der Schweiz sowie des Fürstentums Lichtenstein. Es erfolgen keine Lieferungen ins weitere Ausland.

3 Vertragsschluss

Das Angebot zum Vertragsabschluss geht von Ihnen als Kunde aus, indem Sie nach dem vollständigen Ausfüllen der Bestellseite den Button «[Kaufen] oder [Zahlungspflichtig bestellen]» anklicken. An die Bestellung bleiben Sie eine Woche gebunden. Der Vertrag kommt verbindlich zustande, wenn wir die Bestellung innert dieser Frist gemäss den nachfolgenden Bestimmungen annehmen.

Nach einer Bestellung kommt ein Vertrag gültig zustande, wenn wir die Vertragsannahme erklären. Die Vertragsannahme erklären wir, indem wir dem Kunden eine Rechnung stellen, den Auftrag nach Zahlungseingang per E-Mail bestätigen (Bestell- und Auftragsbestätigung) und die Ware unser Lager verlässt (Versandbestätigung mit Trackinglink) oder spätestens durch Auslieferung der Ware.

Der Vertrag kommt nur über diejenigen Artikel zustande, die in unserer Rechnung, der Auftragsbestätigung oder Versandbestätigung ausdrücklich aufgeführt sind. Daraus ergibt sich auch abschliessend der Leistungsumfang.

Der Kunde hat die Möglichkeit, die Bestellung und die eingegebenen Daten während des Bestellvorgangs auszudrucken. Weiter besteht die Möglichkeit, ein Kundenkonto zu eröffnen. Im Kundenkonto können die Bestelldaten nach Eingabe der persönlichen Zugangsdaten eingesehen werden. Bindella behält sich vor, Kundenkontos ohne Angabe von Gründen nach eigenem Ermessen zusperren.

4 Kein Verkauf an Minderjährige

Bindella verkauft keinen Alkohol an Minderjährige unter 18 Jahren. Der Kunde bestätigt mit seiner Bestellung auf www.piu-vino.ch die Richtigkeit seiner Angaben und damit seine Berechtigung zum Einkauf.

5 Einlösen von Più Vino-Gutscheine oder Più Vino Promo-Codes

Im Online-Shop kann ein Gutschein während des Bezahlprozesses durch die Eingabe der Gutscheinnummer eingesetzt werden. Der Gutscheinbetrag wird dem Kaufpreis angerechnet. Wird bei Bezahlung mit Gutschein die volle Höhe des Gutscheinbetrags nicht erreicht, so verfällt das entsprechende Restguthaben auf dem Gutschein. Kauft ein Inhaber für einen höheren Betrag ein als der Gutscheinbetrag, ist die Differenz im Zahlungsprozess zu bezahlen.

6 Besondere Bedingungen für Endkunden

Die Bedingungen unter Ziffer 6 gelten für Privatpersonen und Unternehmen mit Sitz in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein als Endabnehmer.

Alle Preise verstehen sich pro Artikel in Schweizer Franken, inklusive Mehrwertsteuer. Preisänderungen sowie zeitlich begrenzte Aktionen sind jederzeit möglich und bedürfen keiner Ankündigung. Nettoartikel sind mit «n» oder «netto» bezeichnet.

Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt wahlweise per Kreditkarte, Debitkarte oder TWINT, soweit auf der Website vorgesehen und verfügbar. Die Daten bei Bezahlung über Kredit- und Debitkarten werden verschlüsselt übertragen.

Falls Bindella die Bezahlung des Kaufpreises auf Rechnung akzeptiert, ist der Kaufpreis innert 30 Tagen nach Rechnungsdatum fällig. Skontoabzüge werden nicht anerkannt.

Bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung bleibt die Ware Eigentum von Bindella.

Die Lieferung erfolgt unter der Bedingung der rechtzeitigen und ordnungsgemässen Selbstbelieferung durch unsere Lieferanten. Bei höherer Gewalt wie Streik und sonstige Arbeitskampfmassnahmen, Aufruhr, Krieg, Naturkatastrophen sowie bei Liefersperre des Herstellers oder Vorlieferanten tritt Lieferverzug nicht ein. Bindella haftet nicht für Lieferverzögerungen, welche von Zulieferern oder durch Dritte verursacht wurden.

Sollten nicht alle bestellten Waren vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen berechtigt. Sollte sich nach Abschluss des Vertrages herausstellen, dass Waren entweder teilweise oder insgesamt aus nicht von der Verkäuferin zu vertretenden Gründen nicht geliefert werden können, ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

Zudem behält sich Bindella vor, die bestellten Mengen nach der Bestelleingangsbestätigung anzupassen, insbesondere bei beschränkt verfügbaren Artikeln.

Die Lieferung erfolgt an den Rechnungsempfänger oder an eine von ihm gewählte Lieferadresse in der Schweiz oder dem Fürstentum Liechtenstein. Grundsätzlich wird die bestellte Ware in unserem Auftrag per Camion, Post oder Vinolog nach folgenden Kostenregelungen ausgeliefert:

• Pauschale von Fr 9.90 bei einem Bestellvolumen pro Bestellung unter Fr. 99.00

• Mindestmengenzuschlag von Fr. 5.00 bei Bestellungen kleiner Fr. 40.00 (Gesamtvolumen)

Mengen bis 36 Flaschen werden grundsätzlich per Post oder Vinolog zugestellt. Die Auslieferung der Ware erfolgt rasch möglichst.

Unsere Leistung ist eine Schickschuld und ist mit der Übergabe an die Transportperson erfüllt. Nach der Versendung geht die Gefahr der zufälligen Verschlechterung und des zufälligen Untergangs der Ware auf den Kunden über. Wir haben für ein Verschulden des eingesetzten Transportunternehmens nicht einzustehen.

Unser Sortiment (Produkte, Jahrgänge etc.) unterliegt einem stetigen Wechsel. Kurzfristige Sortiments- und/oder Jahrgangsänderungen bleiben vorbehalten. Eine lückenlose und ständige Verfügbarkeit unseres Angebotes auf www.piu-vino.ch kann deshalb nicht garantiert werden.

Unser Sortiment umfasst auch beschränkt verfügbare Weine bzw. Positionen, bei denen die Nachfrage das Angebot übersteigt. Einerseits bedeutet dies eine Aufwertung unseres Sortimentes, anderseits kann diese Verknappung die Zuteilung solcher Weine auf unsere Kunden erschweren. Es ist unsere Aufgabe und Politik, eine möglichst faire, nicht spekulative, gesamtschweizerische Verteilung vorzunehmen. Dabei müssen wir auch die Vorgaben der Produzenten (Produkte-Mix) erfüllen. Dafür bitten wir Sie um Verständnis.

Der Kunde prüft von Bindella erhaltene Lieferungen innert 5 Kalendertagen nach der Zustellung bzw. Abholung und rügt in dieser Zeit allfällig festgestellte sichtbare Mängel sowie unvollständige Lieferungen schriftlich oder per E-Mail bei Bindella unter info@piu-vino.ch. Nach unbenützten Ablauf dieser Frist gelten die von Bindella erhaltenen Lieferungen sowie der Umfang der Lieferung als durch den Kunden genehmigt.

Jahrgänge, welche älter als 9 Jahre sind werden als «Buyer‘srisk» verkauft. Das Risiko eines möglichen Mangels (zum Beispiel Korken) trägt der Käufer.

Die Gewährleistungsfrist für verdeckte Mängel beträgt ein Jahre ab Übergabe bzw. Ablieferung der der durch Bindella zu erbringenden Leistungen. Stellt der Kunde fest, dass eine von Bindella erworbene Weinflasche fehlerhaft ist (nachfolgend «Zapfenwein»), so wird diese Flasche durch Bindella unter folgenden Voraussetzungen ersetzt (kumulativ):

• die Gewährleistungsfrist von einem Jahr ist noch nicht verstrichen

• die Flasche wird vom Kunden schnellstmöglich nach Entdeckung des Fehlers bei Bindella vorbeigebracht oder – nach Rücksprache und gemäss den Instruktionen von Bindella – an Bindella eingesandt

• die Flasche ist zu mindestens 2/3 gefüllt und Bindella kann den Fehler ebenfalls feststellen.

Bindella ersetzt “Zapfenweine” unter den Voraussetzungen von Ziffer 6.8 entweder durch einen 1:1-Realersatz, einen Wertgutschein (berechtigt für einen Einkauf bei Più Vino) oder eine elektronische Geldrückgabe, jeweils im Wert des Zapfenweins.

Mit Ausnahme der in Ziffern 6.8 erwähnten Mängelrechte stehen dem Kunden keine Gewährleistungsrechte gegenüber Bindella zu.

Es besteht in unserem Webshop die Möglichkeit, Produktbewertungen abzugeben. Als Seitenbetreiberin behält sich Bindella das Recht vor, Bewertungen auf widerrechtlichen oder sittenwidrigen Inhalt hin zu prüfen. Bei Kenntnisnahme solcher Inhalte, werden die Bewertungen kommentarlos nicht freigeschaltet. Es kann daher 1-2 Arbeitstage dauern, bis Ihre Bewertung online erscheint. Hochgeladene Bewertungen können von Bindella zu Werbezwecken auf der Website und den offiziellen Social Media-Kanälen weiterverwendet werden. Der Kunde räumt Bindella das nicht ausschliessliche, zeitlich, räumlich und inhaltlich aber beschränkte, frei übertragbare und unwiderrufliche Recht ein, seine Bewertungen gemäss den in dieser Ziffer genannten Zwecken kommerziell zu verwenden.

7 Datenschutz

Die Erhebung und die Bearbeitung der persönlichen Daten der Kunden durch Bindella ist in der Datenschutzerklärung erläutert. Diese bildet einen integrierenden Vertragsbestandteil dieser AGB. Die Datenschutzerklärung ist unter Datenschutz abrufbar.

Der Kunde willigt hiermit in die Nutzung der personenbezogenen Daten für die Personalisierung von auf der Website geschalteten Werbeanzeigen und Produktangeboten ein. Eine Weitergabe personenbezogener Daten an die Werbetreibenden erfolgt nicht.

8 Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizerisches Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich.

Zürich, 01.03.2023